岗位职责: 1、有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。 2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础 3、首先学习并掌握网站，淘宝网等相关网站购物流程。 4、通过聊天工具(淘宝旺旺、QQ等)接待客人，做好来询客人的导购服务，解答客户相关问题，促成订单，完成订单采购工作; 5、负责仓库日常订单的拣选、配货、复核、打包及发货工作； 6、负责保持仓库内货品和环境的清洁、整洁和卫生工作 7、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。  8、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。  9、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。 10、部门主管交交办的其他事项。 任职资格: 1、中专及以上学历，，年龄18-40岁之间； 2、细心、有责任感，做事仔细认真，确保货品的管理和订单配货的准确与安全； 3、对工作、生活有积极乐观的态度，能主动并较好的完成工作，能承受一定的工作压力； 4、身体素质良好、吃苦耐劳、工作严谨、细心，有责任心。 工作时间:周一到周六8：30-17：30 双口周边的应聘人员优先录用，不能耽误上下班的工作时间。