职位描述
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工作职责:
1、负责接通公司400热线电话,解答企业客户问题,为客户提供业务咨询服务。
2、接受客户关于用户使用方面的咨询、查询、回访、投诉和建议。
[电话客服]两个班次排班 9:00-18:00(午休1小时);14:00-21:00(晚休1小时,下班打车报销),周末休息2天。
[在线客服]三个班次排班,根据排班情况休息,平均每周工作时间不会超过40小时)9:00-18:00(午休1小时);8:30-18:30(午休1小时,此班次为夜班交替班次,超出时间可算调休);18:30-次日8:30(夜班,频频率每月2-3次,每班额外50元补助)
过节费:
五一、十一、元旦、春节一次1000元。
8小时工作制 ,做五休二 9点以后打车报销 面试结束沟通offer 综合薪资5.5-6.5k 年底提供13-15薪 带薪年假 带薪病假
晋升机会:
最快3个月一次调薪机会,涨薪1k+,平均6个月一次竞聘机会,薪资涨幅不低于2-3k
工作地址:
天津市西青区开华道20号智慧山西塔
本职位优先军人。
工作地点
地址:天津西青区开华道20号智慧山西塔6层
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
刘祺HR
北京威克逊顾问有限公司
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